Support

Une question, un bug, une correction qui te paraît fausse ? Écris-nous à hello@leonai.app. Indique le modèle de ton iPhone et ce que tu faisais : on répond en général sous 48 heures.

Léon n’arrive pas à lire ma page

Prends la photo à plat, sous une bonne lumière, avec toute la page dans le cadre. Une page manuscrite très serrée ou une photo floue peut ne pas suffire : Léon te le dit plutôt que d’inventer des questions.

Une correction me semble fausse

Appuie sur « Signaler cette correction » sous la correction concernée. Ça nous aide à améliorer Léon. En cas de doute, ton cours a toujours raison.

Le micro ne marche pas

Vérifie que Léon a accès au micro et à la reconnaissance vocale dans Réglages, puis Léon. Tu peux aussi répondre par écrit à tout moment.

Gérer ou résilier mon abonnement

Sur iPhone : Réglages, puis ton nom, puis Abonnements, puis Léon. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Pour un remboursement, la demande se fait auprès d’Apple sur reportaproblem.apple.com.

Supprimer mon compte et mes données

Dans l’app, depuis l’accueil : Compte, puis « Supprimer mon compte Léon ». Tes séances s’effacent de toute façon au bout de 24 heures. Pour toute autre demande sur tes données, voir la politique de confidentialité.